Preguntas Frecuentes
¿Cómo debo avisarles cuando llegue al punto de recogida en el aeropuerto?Por favor, póngase en contacto con nosotros únicamente por teléfono desde el aeropuerto. No podemos recibir mensajes de texto, mensajes de WhatsApp, etc. ya que tenemos un sistema multi-telefónico y su mensaje no llegará. Por favor, no nos envíe un correo electrónico para la recogida, ya que puede que no haya un miembro de nuestro equipo capaz de recibir activamente su correo electrónico.
¿Por qué elegir Alicante Airport Long Term Parking?Nuestros servicios de estacionamiento son ideales para visitantes frecuentes, viajeros y personal de aerolíneas. Otros aparcamientos limitan el uso de su servicio de transporte de larga duración a aproximadamente uno por mes con su servicio ilimitado y aquí es donde somos diferentes, ya que realmente ofrecemos recogidas y entregas ilimitadas. Usted, su familia o sus amigos pueden utilizar el servicio con la regularidad que necesite.
¿Se puede llevar bebés o personas con sillas de ruedas?Actualmente no podemos transportar a los niños menores de 3 años o personas con sillas de ruedas. Por lo tanto, se recomienda llevándolos antes de su llegada a nuestro estacionamiento, o con cita previa podemos transportarse en su propio vehículo evitando la inconveniencia de desembalar el coche.
¿Qué tan cerca estás del aeropuerto?Nuestro parking se encuentra junto a la carretera de la entrada al aeropuerto, somos el primer parking en la carretera de Torrellano a sólo 200 metros de las instalaciones del aeropuerto. Como estamos tan cerca y en el mismo lado de la terminal, el autobús es capaz de llegar a la terminal de manera muy eficiente. No estamos obligados a ir a la calle principal o tener que ir a El Altet a cambiar de dirección como la mayoría de las empresas de aparcamiento.
¿Qué otros servicios ofrecen?Para estancias cortas ofrecemos almacenamiento de artículos pequeños y limpieza externa de vehículos. Para estancias largas, mientras esté fuera, podemos hacer que su vehículo sea limpiado por un profesional, tanto por fuera como por dentro. Se pueden concertar trabajos de mecánica y mantenimiento, y también podemos I.T.V. su vehículo si lo requiere, ya que su seguro no es válido sin la I.T.V. en vigor.
¿Cómo funciona el parking de largo plazo?Todo lo que tiene que hacer es reservar sus recogidas y entregas a través de nuestro sistema de reservas online. Cuando deje su vehículo en nuestro recinto será recibido por nuestro amable equipo y le llevaremos a usted y a sus pasajeros a la terminal. Cuando regrese, avísenos por teléfono cuando esté en el lugar de recogida y le recogeremos.
¿Cómo funciona el servicio de aparcamiento de corta duración?Sólo tiene que reservar su plaza de aparcamiento e inmediatamente recibirá por correo electrónico instrucciones sobre cómo llegar a nuestro complejo. Le estaremos esperando en las fechas de entrega y recogida que haya elegido para llevarle y traerle del aeropuerto. A su regreso, avísenos por teléfono cuando esté en nuestro punto de recogida y le recogeremos en el aeropuerto. Si necesita prolongar su estancia, puede hacerlo en cualquier momento en línea con nuestro sistema de gestión.